Estos términos regulan el uso de Nutri.ar, provisto por Nutri.ar. El contacto contractual y de soporte es el informado durante el alta.
1. Servicio
Nutri.ar es una herramienta de gestión para profesionales de nutrición. Organiza pacientes, agenda, mediciones, antecedentes, planes, documentos, comunicaciones y tareas administrativas. No reemplaza el criterio clínico, la evaluación profesional ni la atención de urgencias.
2. Cuenta y acceso
Cada usuario debe brindar información correcta, proteger sus credenciales y utilizar la plataforma únicamente dentro de su actividad autorizada. Las cuentas son personales. El titular responde por los accesos que habilita, los dispositivos que utiliza y la exactitud de los datos cargados.
3. Obligaciones del profesional
- Contar con matrícula, habilitación y consentimientos aplicables.
- Informar al paciente cómo se tratarán sus datos y quiénes podrán acceder.
- Cargar información pertinente, verificable y clínicamente adecuada.
- Revisar cálculos, informes y contenidos antes de compartirlos.
- Atender solicitudes de acceso, rectificación y copia de la historia clínica.
4. Funciones automáticas e integraciones
Recordatorios, calendarios, pagos, mensajería, importaciones y otras integraciones dependen de proveedores externos y de su configuración. El profesional debe revisar los resultados y no asumir que una sincronización o entrega ocurrió hasta que el sistema lo indique.
5. Planes, cobro y suspensión
El precio, periodicidad y alcance se informan antes de contratar. La falta de pago puede suspender nuevas operaciones, pero no autoriza la eliminación automática de historias clínicas. Durante una suspensión se mantiene un canal razonable para regularizar la cuenta o solicitar una exportación.
6. Disponibilidad y mantenimiento
Se realizan esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, seguro y recuperable. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, proveedores, incidentes o causas fuera del control de Nutri.ar. Los cambios de alto impacto se comunican por los canales disponibles.
7. Uso prohibido
No se permite acceder a datos de terceros sin autorización, eludir controles, cargar código malicioso, automatizar abuso, revender accesos sin acuerdo, usar la plataforma para una finalidad ilícita ni presentar resultados automáticos como diagnóstico no revisado.
8. Propiedad y datos
El usuario conserva los derechos sobre la información que carga. Nutri.ar conserva los derechos sobre el software, diseño, documentación y componentes propios. El servicio recibe una autorización limitada para procesar los datos exclusivamente a fin de operar la cuenta.
9. Terminación
La cuenta puede cerrarse por solicitud, incumplimiento grave, fraude, riesgo de seguridad o falta de pago. Antes del cierre definitivo se aplica la política de conservación y se ofrece el procedimiento de exportación que corresponda.
10. Responsabilidad
El profesional mantiene la responsabilidad por decisiones clínicas, prescripciones, diagnósticos y comunicación con el paciente. Nutri.ar responde por la prestación tecnológica en los términos permitidos por la ley y no garantiza resultados sanitarios o comerciales.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las normas de República Argentina. Las partes procurarán resolver cualquier controversia mediante los canales contractuales antes de acudir a la jurisdicción competente.